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Condizioni Generali di Vendita

Vi preghiamo di leggere attentamente le seguenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “CGV”) prima di effettuare un acquisto. Queste CGV disciplinano il vostro utilizzo del nostro sito web e la relazione contrattuale tra Farmacie Novellino sas di Rosanna Biondi e C. e voi. Effettuando un acquisto, accettate di essere vincolati da queste condizioni.

1. Accettazione delle CGV

Accettazione: Effettuando un acquisto su questo sito web, accettate integralmente e senza riserve queste CGV.

2. Prodotti e Prezzi

Descrizioni dei Prodotti: Forniamo descrizioni accurate dei prodotti disponibili sul nostro sito. Tuttavia, non possiamo garantire la precisione del colore, delle immagini o delle descrizioni a causa delle differenze tra i monitor.

Prezzi: I prezzi dei prodotti sono espressi in € e possono variare. Faremo del nostro meglio per mantenere i prezzi aggiornati, ma ci riserviamo il diritto di apportare modifiche senza preavviso.

Tasse e Spese: I prezzi dei prodotti includono l’IVA ma non le spese di spedizione. Queste spese verranno calcolate al momento dell’ordine e vi verranno comunicate chiaramente prima del pagamento.

3. Ordini e Pagamenti

Creazione di un Contratto: Un ordine effettuato sul nostro sito costituirà la creazione di un contratto di vendita tra voi e noi.

Pagamenti: Accettiamo pagamenti online attraverso metodi di pagamento sicuri. Le informazioni sulla vostra carta di credito saranno crittografate per garantire la vostra sicurezza.

Conferma dell’Ordine: Riceverete una conferma dell’ordine via email. Questo non costituisce una conferma del nostro accettare il vostro ordine; è solo una conferma che abbiamo ricevuto la vostra richiesta.

Riserva del Diritto: Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini per qualsiasi motivo, incluso il superamento dei limiti di acquisto, errori nei prezzi o problemi di disponibilità.
Per maggiori informazioni visita la pagina dedicata.

4. Spedizione e Consegna

Indirizzo di Spedizione: Siete responsabili di fornire un indirizzo di spedizione corretto. Non siamo responsabili per la consegna in caso di informazioni errate o incomplete.

Tempi di Consegna: Faremo del nostro meglio per rispettare i tempi di consegna stimati, ma non possiamo garantire la consegna entro una data specifica.

Spese di Spedizione: Le spese di spedizione sono calcolate in base alla vostra posizione e alla dimensione/peso del pacco.
Per maggiori informazioni visita la pagina dedicata.

5. Resi e Rimborsi

Per i dettagli sulla nostra politica di resi e rimborsi, vi invitiamo a fare riferimento alla sezione Resi e Rimborsi sul nostro sito web.

Modalità di recesso: Il recesso può essere esercitato tramite l’apposito pulsante di recesso online in fondo ad ogni pagina del sito (“Effettua un reso”) e nell’area ordini del sito per tutta la durata del periodo di recesso[cite: 1]. In alternativa, è possibile inviare comunicazioni scritte tramite mail o raccomandata, oppure utilizzare il modulo di recesso tipo (Allegato I, parte B)[cite: 1]. La conferma del recesso è seguita, senza indebito ritardo, da un avviso di ricevimento su supporto durevole comprensivo del contenuto della dichiarazione e della data e ora di trasmissione[cite: 1]. Sono escluse modalità che rendano il recesso più difficile dell’acquisto[cite: 1].

Registro delle dichiarazioni di recesso: Quando eserciti il diritto di recesso online, registriamo la tua dichiarazione (nome, contratto identificato, indirizzo email per la conferma), l’indirizzo IP e la data e ora di trasmissione in un archivio immodificabile, ai fini dell’adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR) e per finalità probatorie/di accountability (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)[cite: 1]. Questi dati sono conservati per il periodo necessario a tutelare i diritti delle parti (per impostazione predefinita 10 anni)[cite: 1]. Per le richieste relative ai tuoi dati puoi contattarci agli estremi indicati in questa informativa[cite: 1].

Prova del consenso alle esenzioni dal recesso: Per i prodotti o servizi per cui la legge esclude il diritto di recesso solo previo tuo consenso espresso (contenuti digitali ad accesso immediato; servizi eseguiti immediatamente), al momento dell’ordine registriamo il testo del consenso e della presa d’atto che hai accettato, con data e ora e — salvo tua disattivazione — l’indirizzo IP, al solo fine di poter dimostrare la validità dell’esenzione e di esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria[cite: 1]. La base giuridica è il legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR; cfr. art. 17, par. 3, lett. e GDPR)[cite: 1]. Conserviamo questi dati per il periodo di prescrizione applicabile (per impostazione predefinita 10 anni), trascorso il quale l’indirizzo IP viene cancellato/anonimizzato[cite: 1]. Puoi opporti al trattamento (art. 21 GDPR), compatibilmente con l’accertamento o la difesa di un diritto[cite: 1]. Questo consenso ai sensi del Codice del Consumo è distinto da un eventuale consenso al trattamento dei dati ai sensi del GDPR[cite: 1].

6. Privacy e Dati Personali (Decreto Legislativo 196/2003)

Rispettiamo la vostra privacy. Le informazioni personali raccolte saranno utilizzate solo per scopi relativi all’ordine e alla consegna. Per ulteriori informazioni, consultate la nostra Privacy Policy sul sito web.

7. Diritti di Proprietà Intellettuale

I contenuti del nostro sito web, inclusi testi, immagini e marchi registrati, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. Non è consentito utilizzare o riprodurre tali contenuti senza il nostro esplicito consenso scritto.

8. Legge Applicabile e Giurisdizione

Queste CGV sono regolate dalla legge vigente nel vostro paese e saranno interpretate in conformità con essa. In caso di controversia, le parti si impegnano a cercare una soluzione amichevole prima di ricorrere a un tribunale.

Grazie per aver scelto di fare acquisti su Farmasanti. Siamo qui per garantire una piacevole esperienza di shopping. Se avete domande o necessitate di ulteriori informazioni, contattate il nostro servizio clienti all’indirizzo [email protected] o al numero 3791993497