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Benvenuto nella nostra politica di resi e rimborsi. Qui troverai tutte le informazioni necessarie per gestire eventuali restituzioni di prodotti acquistati sul nostro sito.
La presente politica di resi e rimborsi è conforme al Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo), il quale tutela i diritti dei consumatori in materia di acquisti online.
Hai il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni di calendario dalla data di ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione. Questo diritto si applica solo ai consumatori, e non alle aziende o professionisti.
Per esercitare il diritto di recesso, è sufficiente inviare una comunicazione scritta entro il termine di 14 giorni di calendario dalla ricezione della merce. Puoi inviare una e-mail a [email protected] indicando il tuo nome, numero d’ordine e i dettagli del prodotto che desideri restituire.
La merce deve essere restituita a questo indirizzo:
PARAFARMACIA TUTTI I SANTI DOTT.FUSCO ANNA
Via Principe di Piemonte, 107
80051 Agerola (NA)
– La merce deve essere restituita integra, non utilizzata e nella sua confezione originale.
– Includi tutti gli accessori e le eventuali documentazioni presenti all’interno della confezione.
– Assicurati di includere una copia della fattura o dello scontrino fiscale.
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti resi. L’importo sarà riaccreditato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione da parte nostra in casi specifici.
Per ulteriori informazioni o assistenza, contattaci all’indirizzo [email protected] o al numero di telefono 3791993497
Ci impegniamo a rendere il processo di reso il più semplice possibile, garantendo al contempo il rispetto delle normative vigenti.
Grazie per la tua comprensione e collaborazione.